Manglende registreringer i DogWeb

Vi har siden i høst blitt kontaktet av deltakere på fjorårets Arnøyprøve angående manglende registrering av prøveresultater i DogWeb.
Alle prøveresultater fra Arnøyprøven 2010 er fra NTFK's side blitt riktig registrert. Da vi for et halvt år siden første gang ble gjort oppmerksomme på at noen resultater fra fjorårets Arnøyprøve mangler i DogWeb, kontaktet vi umiddelbart NKK for å finne ut av problemet. Tilbakemeldingen fra NKK var da at de kunne bekrefte at resultatene er korrekt registrert fra oss, men at det er en feil hos NKK som gjør at resultatene ikke er blitt overført fra NKK til DogWeb. Vi ble den gang forsikret om at dette skulle rettes opp, noe som fortsatt ikke er blitt gjort. Idag har vi igjen vært i kontakt med NKK. Tilbakemeldingen nå er at IT-avdelingen hos dem er overarbeid, slik at det fortsatt kan gå lang tid før registreringene er på plass i DogWeb. De som evt skulle få problem i forhold til dette, kan ta direktekontakt med Eva Pedersen i NKK. Hun vil kunne skrive ut en bekreftelse på at resultatene det henvises til er korrekte. Vi kan ikke annet enn å beklage at NKK ennå ikke har fått ordnet opp i dette.